Vanliga frågor

Hur kommer jag i kontakt med kundservice?
Vi har telefontid vardagar 10.00-18.00, lördagar 10.00-15.00
Eller maila oss på info@brodernajohansson.com

Vad har ni för köpvillkor?
Byte 30 dagar och öppet köp 8 dagar. Gäller ej reavaror.

Jag vill byta eller returnera min vara, hur gör jag?
Maila till oss på info@brodernajohansson.com eller ring på tel nr 0346-10772

Har ni en butik?
Ja, vi har två butiker, en i Falkenberg och en i Varberg.

Jag skulle vilja ha mer information om en vara
Vill du ha ytterligare information om en vara så maila info@brodernajohansson.com.

Kan ni skicka varor och hur betalar jag då?
Ja vi skickar gärna varor mot swish.

Om jag inte är hemma när mitt paket anländer, vad händer då?
I Sverige blir ditt paket inte utlämnat på din adress, utan kommer till ditt närmaste postombud. Du kommer att få ett kollinummer/löpnummer via sms eller mail, så snart paketet har ankommit till ditt närmaste ombud.

Kan ni leverera paketet på en avtalad plats?
Nej, vi levererar endast till angiven adress – vi gör inte individuella avtal. Det betyder att din order kommer till ditt närmaste postombud.